FAQ

Pertanyaan Umum

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

Dukungan purna jual apa yang dimiliki produk Anda?

Kami menyediakan aksesori tambahan untuk pemeliharaan kepada pelanggan luar negeri, tim teknis kami online 24 jam sehari untuk menyelesaikan masalah bagi Anda, dan dalam kasus khusus kami dapat mengatur agar teknisi datang untuk memperbaiki.

Apakah waktu pengiriman Anda terjamin?

Produksi kami memiliki kontrol proses yang ketat, dan kami akan mengirimkan tepat waktu sesuai dengan waktu yang disepakati dengan pelanggan.Jika itu adalah alasan kami untuk menunda pengiriman satu hari, pelanggan dapat mengurangi 5 poin dari jumlah produk kami.

Jenis metode pembayaran apa yang Anda terima?

Deposit 30%, surat kredit 70%.Kami juga dapat mendukung forward letter of credit.

Apakah ini mendukung penyesuaian?

Pabrik kami dikembangkan sendiri dari awal suku cadang.Dengan tim R&D yang terdiri dari 30 insinyur, kami dapat menyesuaikan peralatan yang sesuai untuk pelanggan sesuai dengan aplikasi aktual pelanggan.

Bagaimana peralatannya dikemas?

Sesuai dengan kebutuhan produk dan pelanggan, kami dapat melakukan pengepakan vakum, pengepakan kotak kayu, dll.

Apa garansi produknya?

Kami menjamin bahan dan pengerjaan kami.Komitmen kami adalah kepuasan Anda terhadap produk kami.Bergaransi atau tidak, sudah menjadi budaya perusahaan kami untuk menangani dan menyelesaikan semua masalah pelanggan demi kepuasan semua orang.

Bisakah Anda memberikan dokumentasi yang relevan?

Ya, kami dapat menyediakan sebagian besar dokumentasi termasuk Sertifikat Analisis/Kesesuaian;Pertanggungan;Asal, dan dokumen ekspor lainnya jika diperlukan.